Hiện tại The Irisa chưa đăng bán sản phẩm trực tiếp trên website, mà chỉ đăng bán sản phẩm trên ba sàn thương mại điện tử chính là: Shopee, Lazada và Tiktok Shop. The Irisa luôn tuân thủ mọi chính sách và điều khoản mà Shopee, Lazada và Tiktok Shop đưa ra. Mọi thông tin liên quan đến chính sách bán hàng, vận chuyển, trả hàng và hoàn tiền, quý khách vui lòng tham khảo tại các sàn thương mại điện tử này.
Quý khách vui lòng truy cập vào Tiktok Shop trên điện thoại, sau đó vào mục trợ giúp để tìm hiểu các thông tin về vấn đề giao hàng, trả hàng và hoàn tiền.
The Irisa cam kết nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin, quyền riêng tư của khách hàng khi bạn tham gia giao dịch với chúng tôi theo các quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng cung cấp và chúng tôi có trách nhiệm quản lý, thực hiện các biện pháp để bảo vệ trong quá trình sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thích hợp. The Irisa tạo ra chính sách bảo mật này để quý khách có thể hiểu hơn về những cam kết mà The Irisa thực hiện trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng
Nếu The Irisa thay đổi Chính sách bảo mật, The Irisa sẽ thông báo cho Khách Hàng bao gồm cả thông qua việc đăng tải những thay đổi đó hoặc Chính sách bảo mật sửa đổi trên Nền tảng của The Irisa. Trong phạm vi pháp luật cho phép, việc Khách Hàng tiếp tục sử dụng các Dịch Vụ hoặc Nền Tảng Khách Hàng được xem là đã đồng ý với các thay đổi trong Chính Sách Bảo Mật này.
Hiện tại The Irisa chưa đăng bán sản phẩm trực tiếp trên website, mà chỉ đăng bán sản phẩm trên ba sàn thương mại điện tử chính là: Shopee, Lazada và Tiktok Shop. The Irisa luôn tuân thủ mọi chính sách và điều khoản mà Shopee, Lazada và Tiktok Shop đưa ra. Mọi thông tin liên quan đến chính sách bán hàng, vận chuyển, trả hàng và hoàn tiền, quý khách vui lòng tham khảo tại các sàn thương mại điện tử này.
Quý khách vui lòng truy cập vào Tiktok Shop trên điện thoại, sau đó vào mục trợ giúp để tìm hiểu các thông tin về vấn đề giao hàng, trả hàng và hoàn tiền.
• Quý khách vào Website Theirisa.vn xin vui lòng đọc kỹ quy định và các chính sách được công bố trên trang web. Quý khách tham khảo thêm tại mục "Chính sách bán hàng", "Điều khoản bảo mật" để đảm bảo hiểu rõ các quy định và chính sách của chúng tôi.
• The Irisa có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trên Website của The Irisa vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải lên Website Theirisa.vn mà không cần thông báo trước. Quý khách có trách nhiệm theo dõi Website thường xuyên để cập nhật
• The Irisa không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền Internet ảnh hưởng đến tốc độ truy cập của bạn vào Website Theirisa.vn
• Khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định của pháp luật
• The Irisa luôn luôn nỗ lực để đảm bảo rằng mọi thông tin và tài liệu trên website Theirisa.vn là chính xác. Tuy nhiên, không có đảm bảo hay mô tả nào, dù là được nêu rõ hay ngụ ý, được đưa ra để chắc chắn rằng mọi thông tin và tài liệu là hoàn thiện, chính xác, mới nhất, phù hợp cho mục đích cụ thể và trong phạm vi cho phép.
• The Irisa sẽ không chịu trách nhiệm nếu quy trình mua hàng không diễn ra đúng cam kết do những nguyên nhân bất khả kháng như tai nạn, hiểm họa thiên nhiên, hành động của bên thứ ba (bao gồm và không giới hạn trong tin tặc, các nhà cung cấp, chính phủ, thuộc chính phủ, cơ quan đa quốc gia hay các chính quyền địa phương), bạo loạn, chiến tranh, trường hợp quốc gia khẩn cấp, khủng bố, dịch bệnh, hỏa hoạn, bão lụt, sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, gián đoạn của tiện ích công cộng (bao gồm điện, viễn thông, hay Internet), thiếu hụt hoặc không có khả năng để lấy sản phẩm, vật liệu, thiết bị, hay vận chuyển trong điều kiện bất khả kháng.
• Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các logo, biểu tượng thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của The Irisa. Toàn bộ nội dung của trang Theirisa.vn được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
• Bạn không được sử dụng bất kỳ tài liệu nào trên trang Website Theirisa.vn cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép từ chúng tôi hay những người đã cấp phép cho chúng tôi. Nếu bạn in, sao chép, hoặc tải bất kỳ phần nào của trang Theirisa.vn và vi phạm Quy định Sử dụng, bạn sẽ phải hoàn trả hoặc hủy bỏ các bản sao của các tài liệu mà bạn đã làm ra.
Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại Website Theirisa.vn đều được ưu tiên giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải. Trường hợp không giải quyết được thì có thể giải quyết tại trọng tài và/hoặc Tòa án theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành
Tất cả các điều khoản, điều kiện và hợp đồng, giao dịch được thực hiện tại Website Theirisa.vn hoặc có liên quan sẽ bị chi phối, giải quyết và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam.:
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về sản phẩm, các quy định của chúng tôi hoặc phát hiện có bất kỳ tài sản nào của The Irisa bị sử dụng sai mục đích thì vui lòng liên hệ qua các kênh như sau để được giải đáp và hỗ trợ:
Fanpage: https://www.facebook.com/theirisavn/
Hotline: : 0392 118 245 (9:00-18:00 từ thứ 2 đên thứ 6)
Email: theirisavn@gmail.com